Met de stijgende mobiliteit van vrijwel elke techniek, dienen we de bekende marketing vormen ook te wijzigen. Zo zijn mensen niet meer gewend om verplicht reclame te kijken op de TV, noch trekken ze zich wat aan van posters in bushokjes, of banners op het internet. Ze zijn gewend aan de ‘me the media’ experience. Alles is in deze tijd in te richten naar eigen smaak – denk aan diensten als youtube, spotify en facebook. Wanneer er vervolgens iets geforceerd langs komt wat helemaal niets met de gebruiker van doen heeft, dan zal de persoon dit volledig negeren. Meer hierover op methemedia.com.
Hoe kan je als bedrijf hierop inspelen? Dat is redelijk simpel, maar vereist veel tijd, energie en daarmee geld. Je dient je communicatiekanalen, net als vrijwel elke andere vorm van media, te personaliseren. Enkel dan zul je je boodschap nog efficiënt kunnen communiceren. Doordat vrijwel iedereen nu online terug te vinden is, is het theoretisch gezien makkelijker dan ooit om je doelgroep online op te zoeken. De technieken waarmee dit gebeurd liggen er echter niet voor het oprapen. Je zult deze moeten ontwikkelen of gebruik gaan maken van reeds bestaande diensten, wat hoge abonnementskosten met zich mee kan brengen.
De baten van het inzetten van dergelijke middelen zitten hem in het gevoel dat je je doelgroep mee zult geven. Zij krijgen het idee dat je persoonlijker bezig bent als dat je was. Ook zul je je online media efficiënter in kunnen zetten, je weet immers waar je doelgroep zit. Voor bedrijven die geen grote budgetten hebben is het echter wel een grote, en vaak gewaagde, stap om te maken. Het wereldje is namelijk nog zo nieuw, dat er nog geen concrete tactieken zijn voor het succesvol gebruikmaken van de mogelijkheden die de nieuwe online media bieden.
De strekt drijvende factor achter deze ontwikkeling is de opkomst van de smartphone. Met deze ‘slimme’ telefoons, kun je vrijwel alle media on the go consumeren, waar je voorheen nog een laptop nodig had. Nu verschilt elke mobiel natuurlijk op basis van het besturingssysteem – iOS, Android, WP7, BBOS – maar alle essentiële applicaties zijn altijd te gebruiken. Denk aan Facebook, WhatsApp, Youtube en dergelijke welke het allemaal mogelijk maken over al gepersonaliseerde media te bekijken.